Divergent

Гарантия и возврат

Гарантия

На все фены JetFan действует гарантия 12 месяцев с момента покупки. Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие не по вине покупателя.

Для обращения по гарантии напишите на divergent-me@yandex.ru с описанием проблемы и фото/видео.

Возврат товара

В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» (дистанционная торговля), вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения без объяснения причин. Если памятка о возврате не была передана в письменном виде при отгрузке — срок составляет 3 месяца.

Товар не использовался и сохранён товарный вид
Сохранена оригинальная упаковка
Возврат денег в течение 10 рабочих дней

Куда отправлять возврат

Пункт выдачи СДЭК PNZ22

440066, г. Пенза, ул. Лозицкой, д. 1

Получатель: Ануфриев Антон Алексеевич

Часы работы: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Вс 09:00-18:00

Телефон ПВЗ: +7 (8412) 24-17-49

При возврате надлежащего качества доставка обратно — за ваш счёт. При браке — мы компенсируем стоимость отправки.

Обмен

Если вы получили товар с дефектом — мы заменим его за наш счёт. Отправьте фото/видео на divergent-me@yandex.ru, и мы решим вопрос в течение 1–2 рабочих дней.